Помощь
Порядок оформления заказов
Заявки на покупку товаров принимаются на официальном сайте компании KamenHouse с использованием каталога товаров. Выбирайте нужные вам облицовочные материалы и добавляйте их в Корзину. Заказ на покупку после проверки подтверждается нажатием кнопки «Оформить заказ» либо «Быстрый заказ».
При покупке одной позиции не обязательно добавлять ее в корзину, щелкните по кнопке «Купить в 1 клик». Заполните форму и дождитесь звонка от менеджера интернет-магазина, который поможет вам в приобретении выбранного товара и бесплатно проконсультирует по интересующим вас вопросам.
Функция «Быстрый заказ»
Для удобства клиента на сайте предусмотрена возможность получение помощи от менеджеров компании. Кликните по кнопке «Быстрый заказ», заполнив и отправив несложную форму, дождитесь звонка. Наш сотрудник свяжется с вами для уточнения перечня выбранных облицовочных товаров, их характеристик и качества, а также способа оплаты и доставки. По итогам переговоров вы сможете откорректировать заказ или подтвердить первоначальный вариант. После этого на ваш телефон или электронный адрес будет отправлено подтверждение и вам останется только дождаться доставки товара.
Кнопка «Оформить заказ»
Для подтверждения заказа в обычном режиме выполните следующие действия:
- Выберите тип плательщика: Физическое или Юридическое лицо и укажите ваше Местоположение (город и регион), а также почтовый Индекс.
- Определите способ доставки: Курьером или Самовывоз со склада.
- Выберите способ оплаты: «Яндекс.Деньги», «Банковские карты», «Терминалы» , «Наличные курьеру» или «Сбербанк».
В специальную форму введите контактные данные Покупателя (фамилия, имя и отчество полностью, E-Mail, номер телефона и адрес доставки). Свои пожелания вы можете сообщить в комментариях к заказу. Подтверждение заказа предполагает, что вы даете разрешение на обработку своих персональных данных.
Кликнув по кнопке «Оформить заказ» вы сохраняете все введенные данные на сайте. При подаче следующей заявки вам будет предложено повторно подтвердить указанную ранее информацию. При этом за вами сохраняется возможность откорректировать заказ.